Y a-t-il toujours résistance au changement? Par qui, et pourquoi? Comment pouvons-nous mieux appréhender et comprendre les réactions des intervenants face au changement ? Cette présentation offrira un aperçu général du changement organisationnel et des facteurs qui en facilitent l’acceptation ou qui génèrent de la résistance. Elle présentera le rôle des réseaux sociaux, des agents de changement et des leaders dans ce contexte, ainsi que quelques approches pratiques qui peuvent soutenir le changement dans les organisations.

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